Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh Sausage Soso terkait penggunaan situs https://sausagesoso.wixsite.com/mysite. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs https://sausagesoso.wixsite.com/mysite, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Sausage Soso. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di https://sausagesoso.wixsite.com/mysite.

 

Definisi

1. Situs Sausage Soso adalah https://sausagesoso.wixsite.com/mysite.

2. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan SausageSoso yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Sausage Soso, serta tata cara penggunaan sistem layanan Sausage Soso.

3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan SausageSoso, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Sausage Soso.

4. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual oleh Penjual di Situs Sausage Soso.

5. Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.

6. Rekening Resmi Sausage Soso adalah rekening bersama yang disepakati oleh Sausage Soso dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di Situs Sausage Soso.

 

Akun, Password dan Keamanan

1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.

2. Sausage Soso tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.

3. Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai: Pembeli

4. Sausage Soso tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.

5. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem SausageSoso, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) kegiatan perambanan (crawling/scraping); dan (ii) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.

6. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.

7. SausageSoso tidak akan meminta username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Sausage Soso menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Sausage Soso atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.

8. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu SausageSoso jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.

9. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Sausage Soso tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.

10. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan one time password (OTP) maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna dengan nominal sebagai berikut (i) Rp 500 ditambah pajak 10% untuk Indosat, Tri, XL, Smartfren, dan Esia; (ii) Rp 200 ditambah pajak 10% untuk Telkomsel.

 

Transaksi Pembelian

1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Sausage Soso. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli.

2. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa: Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli. Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Sausage Soso tergantung pada monitor komputer Pembeli. Sausage Soso telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs SausageSoso muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs SausageSoso akan akurat. Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.

3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab yang menawarkan Barang tersebut. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka SausageSoso akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.

4. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan Pembeli selain melalui Rekening Resmi SausageSoso dan/atau tanpa sepengetahuan Sausage Soso (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Sausage Soso atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.

5. SausageSoso memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

6. Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 3 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, Sausage Soso memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.

7. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Sausage Soso.

8. Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Sausage Soso. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.

9. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.

10. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi Sausage Soso adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.

11. Pengembalian dana dari Sausage Soso kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut: Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang; Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai; Tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya; Penyelesaian permasalahan melalui Pusat Resolusi berupa keputusan untuk pengembalian dana kepada Pembeli atau hasil keputusan dari pihak Sausage Soso.

12. Apabila terjadi proses pengembalian dana, maka pengembalian akan dilakukan melalui Rekening Sausage Soso yang diberikan oleh Pengguna sesuai dengan jumlah pengembalian dana.

13. Sausage Soso berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Sausage Soso adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Pembeli untuk mematuhinya.

14. Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. Sausage Soso tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.

15. SausageSoso memiliki kewenangan melakukan perubahan status pemesanan menjadi "terkirim" apabila tidak ada pembaharuan status pengiriman dari kurir setelah 25 hari sejak resi diinput dan tidak ada konfirmasi lebih lanjut dari pihak Pembeli perihal barang pesanan. Kemudian dalam jangka waktu 5 hari sejak perubahan status tersebut diatas, Sausage Soso memberikan kesempatan kepada pihak Pembeli untuk melakukan (i) konfirmasi penerimaan barang atau (ii) Komplain. Jika dalam jangka waktu 5 hari tersebut tidak ada konfirmasi penerimaan barang atau komplain apapun dari Pembeli, maka SausageSoso memiliki kewenangan untuk menyelesaikan transaksi. Penyesuaian status pemesanan ini hanya akan dilakukan apabila alamat tujuan pengiriman yang tertera pada invoice pemesanan dan resi kurir telah sesuai.

16. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Sausage Soso.

 

Harga

1. Harga Barang yang terdapat dalam situs Sausage Soso adalah harga yang ditetapkan oleh Sausage Soso.

2. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs Sausage Soso dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.

3. Perlu diingat dalam hal ini, apabila terjadi kesalahan pengetikan keterangan harga Barang yang tidak disengaja, SausageSoso berhak menolak pesanan Barang yang dilakukan oleh pembeli.

4. Dengan melakukan pemesanan melalui Sausage Soso, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.

5. Situs Sausage Soso untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli Barang dalam mata uang Rupiah.

 

Tarif Pengiriman

Pembeli memahami dan mengerti bahwa Sausage Soso telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun Sausage Soso tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman Barang adalah tanggung jawab Sausage Soso, dan oleh karena itu, adalah kebijakan Sausage Soso sendiri untuk membatalkan atau tetap melakukan pengiriman Barang.

 

Konten

1. Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan Sausage Soso, Pengguna dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. Sausage Soso berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, pemblokiran akun, dan lain-lain.

2. Meskipun kami mencoba untuk menawarkan informasi yang dapat diandalkan, kami tidak bisa menjanjikan bahwa katalog akan selalu akurat dan terbarui, dan Pengguna setuju bahwa Pengguna tidak akan meminta SausageSoso bertanggung jawab atas ketimpangan dalam katalog.

 

Promo

1. SausageSoso sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo tersebut.

2. SausageSoso berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada menarik subsidi, pencabutan Promo, membatalkan transaksi, menahan dana, menutup akun, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan Promo untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan Sausage Soso dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.

3. Setiap Promo Sausage Soso tidak berlaku untuk untuk penggunaan resi yang diinput lebih dari 1 (satu) kali, jika ditemukan penginputan resi sebanyak 2 (dua) kali, manfaat promo hanya akan diberikan pada transaksi yang dibentuk oleh pembeli pertama.

4. Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun Sausage Soso untuk mengikuti setiap promo Sausage Soso. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pengguna yang sama dan/atau nomor handphone yang sama dan/atau alamat yang sama dan/atau ID pelanggan yang sama dan/atau identitas pembayaran yang sama dan/atau riwayat transaksi yang sama, maka Pengguna tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo Sausage Soso.

 

Pengiriman Barang

1. Pengiriman Barang dalam sistem Sausage Soso menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan SausageSoso yang dipilih oleh Pembeli.

2. Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.

3. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.

4. Pengguna dapat memilih untuk mempergunakan pilihan metode COD (Cash On Delivery).

​

Pusat Resolusi

1. Pusat Resolusi adalah fitur yang disediakan oleh Sausage Soso untuk memfasilitasi penyelesaian masalah transaksi.

2. Dalam menggunakan fitur ini, Pembeli diharapkan memberikan bukti-bukti transaksi jual beli berupa foto barang, nota pembelian, slip resi pengiriman dan bukti-bukti penunjang lainnya yang dapat menjadi dasar pembenar atas setiap argumen yang dikeluarkan oleh masing-masing pihak.

3. Penyelesaian permasalahan melalui Pusat Resolusi dapat berupa solusi yang dihasilkan berdasarkan kesepakatan bersama.

4. SausageSoso berwenang untuk mengambil keputusan untuk penyelesaian masalah didalam diskusi Pusat Resolusi.

5. Atas keputusan pertama Sausage Soso diatas, Pembeli memiliki hak untuk banding, dengan persyaratan bahwa pihak yang mengajukan upaya banding harus mengajukan bukti baru di luar dari bukti-bukti sebelumnya.

6. Pembeli dengan ini menyetujui bahwa Keputusan SausageSoso atas upaya banding adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat dan untuk dipatuhi.

7. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa dalam penyelesaian kendala di Pusat Resolusi, Pembeli wajib memberikan tanggapan atas kendala yang ada hingga selesai dengan mematuhi ketentuan dan batas waktu sebagaimana yang telah ditentukan pihak Sausage Soso pada diskusi terkait.

8. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa penanggungan ongkos kirim yang timbul selama proses penyelesaian kendala pada Pusat Resolusi didasarkan oleh bukti-bukti dan/atau kesepakatan yang diberikan. Apabila Pembeli tidak bersedia untuk menanggung ongkos kirim tersebut, maka Sausage Soso berwenang memberikan keputusan.

9. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setelah adanya kesepakatan untuk pengiriman Barang kembali, apabila dalam waktu maksimal 3 hari kerja (tidak termasuk hari libur nasional, sabtu dan minggu) terhitung setelah Sausage Soso memberikan alamat, didapati bahwa tidak ada pengiriman Barang kembali dari Pembeli, maka Sausage Soso berwenang untuk mengambil keputusan berdasarkan perkembangan diskusi dan bukti yang ada.

10. Tata cara menggunakan Pusat Resolusi selengkapnya dapat dilihat pada Halaman Bantuan Pusat Resolusi.

 

Ketentuan Lain

Apabila Pengguna mempergunakan fitur-fitur yang tersedia dalam situs Sausage Soso maka Pengguna dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur.

​